Множество препятствий при попытке получить доступ к услуге бизнеса или информации.

Потеря клиентов и прибыли, снижение конкурентоспособности, падение и ухудшение репутации.

Улучшение взаимодействия бизнеса с клиентами за счет внедрения передовых технологий, автоматизации и персонализированных решений.

Создаем решения на стыке бизнеса

Бизнес

LabInTech

Клиенты

и потребностей клиентов

MVP

Минимально жизнеспособный продукт

Первая версия продукта включает только необходимый для запуска функционал

основа нашей разработки

Плюсы MVP

1

Меньше бюджет

Быстрые результаты

Уверенность в маштабирование

Быстрый запуск

Меньше рисков

4

2

5

3

We build product hypotheses and prototype based on received information

Определение целей и потребностей проекта.

Идея и концепция

Сбор требований

Уточнение и документирование требований к продукту.

Разработка архитектуры и дизайна интерфейса.

Проектирование

Программирование и создание функциональности продукта.

Разработка

Проверка на наличие ошибок и соответствие требованиям.

Тестирование

Запуск продукта в эксплуатацию.

Внедрение

Обслуживание, устранение проблем и выпуск обновлений.

Поддержка и обновление

Этапы работ

Цикл разработки проекта по методологии

Кто работает над проектами и создаёт решения

Наша команда

Product Owner

Backend developer

Mobile Developer

Web Developer

Ba Lead

Project Manager

Designer

Team Lead

Егор Кишкин

Денис Козин

Игорь Ошуст

Никита Незовитин

Сергей Лахменев

Игорь Антропов

Артем Сухомлинов

Проектные работы

Не оставляйте успех на волю случая. Начните ваш проект с этапа Проектные работы в LabInTech.

Погружение в цели и концепцию проекта

Анализ конкурентов и рыночных трендов

Создание портретов пользователей и их путь

Наши услуги

Формирование четких требований к проекту

Прототипирование и создание макетов

Оценка и управление рисками

Оценка бюджетов и сроков

Мобильные приложения

Технический анализ

Разработка

Тестирование

Наши услуги

Поддержка

Маркетинг и продвижение мобильных приложений

Определение целевой аудитории

Оптимизация в App Store (ASO)

Создание продающих тестов

Наши услуги

Реклама в App Store

SMM

Сотрудничество с инфлюенсирами

Контент маркетинг

Аналитика

Личный менеджер

Оптимизация и отчетнсть

UI/UX дизайн (Интерактивный прототип, концепция дизайна)

Ориентация на пользователя

Интерактивный прототип

Бесшовный пользовательский путь

Наши услуги

Визуально привлекательные интерфейсы

Интуитивная информационная архитектура

Разработка концепции дизайна

Тестирование удобства использования

Адаптивный дизайн для различных устройств

Аналитика (поиск продукта, исследование пользовательского опыта (UX), исследование рынка

Поиск и формирование концепции продукта

Исследование пользовательского опыта (UX

Анализ поведения пользователей

Наши услуги

Отслеживание показателей производительности

Анализ воронки конверсии

A/B тестирование и исследования

Исследование рынка и конкурентный анализ

Отчетность

DevOps (техническая поддержка, оптимизация инфраструктуры)

Наши услуги

Комплексная техническая поддержка

Непрерывная интеграция и развертывание

Масштабируемость и оптимизация производительности

Безопасность и защита данных

Инфраструктура как код (IaC)

Мониторинг и аналитика

Всстановления после сбоев и резервного копирования

Услуги по безопасности

Наши услуги

Аудит информационной безопасности

Консультирование по вопросам соответствия требованиям безопасности

Используемые технологии

Mobile Development:

Kotlin

Swift

ReactNative

FrontEnd + BackEnd:

Infrastructure:

Java

Гибкие модели сотрудничества

Fixed Price and Time & Materials

Fixed Price Model

Этот вариант идеально подходит для проектов малого и среднего масштаба с четко определенными требованиями. Наша команда оценит проект и предложит фиксированную стоимость.

+

Прогнозируемость бюджета

Преимущества:

+

Четкие результаты

Time and Materials

В этой модели оплата осуществляется на основе фактических затрат, что позволяет гибко адаптировать работу и корректировать требования проекта.

+

Гибкость и адаптивность

+

Масштабируемость

Преимущества:

+

Упрощенное управление проектом

+

Снижение финансовых рисков

+

Прозрачность

+

Итеративная разработка

Наша команда экспертов разбирается в нюансах обеих моделей сотрудничества и поможет вам выбрать подходящий вариант для вашего проекта. Независимо от того, предпочитаете ли вы модель с фиксированной ценой для точного планирования или модель "время и материалы" для большей гибкости, мы гарантируем высокое качество результатов и удовлетворенность клиентов.

Выполненные проекты

Выберите для себя схожий проект по тематике или функционалу

Покупка авиабилетов и карта путешествий.

управление бронированием и регистрация на рейс для путешественника и его попутчиков,

одни из первых реализовали функцию голосового ввода информации и сканирование документов через камеру устройства,

возможность гибко настраивать тариф и комфортно докупить необходимые услуги во время покупки билета в простой пошаговой форме,

календарь цен позволяет выбрать самый выгодный вариант перелета,

большой справочник путешественника — рассказываем что посмотреть в пункте назначения,

следим за самолетами в реальном времени вместе с гостями в зале ожидания.

Создать новый digital-канал продаж для первого российского лоукостера.

интеграция с системами бронирования, регистрации, оплаты,

разработка универсального помощника для путешественника,

поддержка и регулярное обновление приложения,

интерактивная анимация (развлечь, удержать пользователя – геймификация процесса),

забота об удобстве пользователя.

Авиакомпании

Покупка авиабилетов и карта путешествий.

увеличено количество продаж в мобильном канале в 50 раз, количество регистраций в 100 раз (с 2017 до 2020 года),

уменьшено time-to-market в 10 раз за счет перезапуска мобильного веба,

переведено 26,4% всех регистраций на рейс в мобильные каналы за счет разработки этого флоу,

среднее время регистрации через приложение составляет 20 секунд, бронирования — 49 секунд,

обеспечена стабильная работа приложений на уровне 99,5%.

интуитивный интерфейс всех функций бронирования, полная информация о тарифах, покупка страховки и доп. услуг,

бесшовная интеграция с программой лояльности,

повышение стабильности работы приложения,

кластеризация пользователей и генерация гипотез (продуктовый подход при реализации любой фичи).

увеличить продажи билетов и услуг через мобильный канал,

реализовать бесшовный переход из сайта в приложение,

создать расширяемую и масштабируемую архитектуру для постоянного развития.

дать возможность пользователям на любом этапе докупить необходимые услуги,

Авиакомпании

Мета Среда объединяющая между собой граждан, бизнес и власть.

Мобильное приложение на базе IOS и Android

Личный кабинет для Администраций и Бизнеса

управление каналом,

управление базой граждан,

поиск и подписка на каналы,

новостная лента с видео/фото контентом и сторис,

CRM система,

мессенджер,

журнал обращений и заявок.

конструктор документов,

архив документов,

документооборот между каналами.

принимают обращения от граждан,

Для Администраций районов и бизнеса созданы каналы, с помощью которых они ведут прямую коммуникацию с гражданами, а именно:

принимают заказы,

рассказываю о себе, своей команде, делятся новостями.

наполняют каналы предоставляемыми услугами/товарами,

Государство, Юриспруденция, Маркетплейс

писать обращения в местную Администрацию района и быстро получать от нее ответы.

Создать единую систему, с помощью которой граждане РФ могут просто и доступно:

быть в курсе новостей Администраций района и компаний.

безопасно заказывать услуги/товары у проверенных исполнителей.

Доставка еды из ресторанов.

реализовали кастомизацию ресторанов Москвы по зонам в зависимости от адреса доставки,

user frendly корзина для оформления заказа,

продвинутые сценарии продажи дополнительных услуг,

отличный для 2016 года UX.

Сервис, который обеспечит своевременную доставку еду из ресторанов. В 2016 году на этом рынке еще не было сегодняшних лидеров. Подобная бизнес-модель не была реализована на российском рынке.

Разработать мобильное приложение для нового стартапа по доставке еды из ресторанов.

Доставка, Сервисы

Приложение для видео-обучения сотрудников.

Лента видео: в ленте на главном экране — видео подписок и видео в тренде. Видео можно оценить, прокомментировать, рекомендовать другим и сохранить в избранное.

Настройка доступа: автор видео может настраивать доступа к видео как целым подразделениям, так и отдельным коллегам.

Канал: автора канала отслеживает статистику видео по лайкам и комментариям.

создать приложение и веб-сервис для обучения сотрудников компании «Роснефть», где опытные сотрудники могут делиться видео, а начинающие обучаться,

дать возможность сотрудников оценивать друг друга и общаться, а также, без лишней рутины, заказывать справки и получать информацию о событиях компании.

Приложение для модульного и контекстного самообучения сотрудников.

Корпоративные приложения

Корпоративное мобильное приложение.

Публикации: доступ к последним отраслевым отчетам.

Меню: быстрая и простая навигация в приложении.

Опросы: возможность участия в опросах.

События: не пропустите важные события в выставках.

Разработать приложение для информирования топ-менеджеров компаний горнодобывающей и металлургической отраслей.

Приложение EY позволяет клиентам с последними отраслевыми отчетами, следить за основными мировыми событиями в горнодобывающих и металлургических отраслях, а также узнавать об отраслевых мероприятиях и выставках.

Корпоративные приложения

Информация и развлечения для гостей игорной зоны.

В личном кабинете легко посмотреть статус в программе лояльности и сумму накопленных баллов, историю пополнения карты гостя и заказа персональных услуг, а также пополнить свой счет в казино.

В разделе «Покер» записаться на игру, посмотреть турнир, рейтинг игроков и правила игры.

Игорная зона «Красная поляна» — это целый кластер развлечений на площади больше 150 тысяч квадратных метров. Для удобного информирования гостей и навигации по событиям создан раздел «Афиша» с исчерпывающей информацией о всех мероприятиях игорной зоны, с возможностью покупки билетов.

«Красная поляна» — это еще и гастрономические развлечения. Вы можете заказать любое блюдо из ресторана к слот автомату и забронировать столик.

Социальные игры, информация о накоплении джекпотов, обзор заведений, описание игр и многое другое.

Объединить всевозможные сервисы в одном канале, чтобы гости могли быстро найти нужную информацию практически без помощи персонала,

бесшовно соединить большое количество ИТ-систем в одном удобном для пользователя инструменте.

создать новый канал общения с гостями с помощью мобильного приложения и сайта

Мобильное приложение и сайт, которое работает по принципу «получай информацию — совершай действие». Благодаря ему гости с легкостью решают любые задачи и чувствуют себя уверенно в любых непредвиденных обстоятельствах.

Сервисы, Культура и туризм, Развлечения

Приложение для аудиобиблиотеки.

простой и удобный интерфейс,

удобная навигация и поиск информации,

визуальная интеграция с сайтом с помощью дизайна,

скачивание аудиофайлов,

поддерживается гибкая работа с частями больших произведений: не нужно скачивать сразу все.

Разработать сервис, с помощью которого пользователь имеет доступ к 10-ам тысяч контента без доступа к интернету.

мобильное приложение для комфортного прослушивания аудиокниг и лекций с доступом к записям без интернета,

интегрировать большой каталог с поиском и фильтрами с веб-сайта и организовать доступ к библиотеке данных.

Умный гид по Петербургу.

Онбординг: пользователь выбирает в Санкт-Петербурге, пользователь или житель.

Главный экран: Лента рекомендаций событий подбирается по интересам пользователя. Приложение мгновенно подбирает места и события под выбранные условия с учетом интересов пользователя.

Карта: приложение покажет избранные точки на карте и проложить путь.

рекомендации событий формируются по интересам пользователя,

приложение покажет избранные точки на карте и проложит оптимальный маршрут.

пользователи добавляют места и события в избранное, чтобы составить собственный маршрут,

Умный навигатор по местам, событиям и туристическим маршрутам Петербурга.

Сервисы, Культура и Туризм

Маркетплейс

Маркетплейс по новым правилам. Для покупателей абсолютно новый формат покупки. Пользователь назначает цену самостоятельно и получает предложения от продавца.

максимально быстро привести покупателя к ключевому действию на сервисе

Сервис где покупателю не нужно тратить время на изучение десятков сайтов, ждать распродаж или искать промокоды и акции.

затем это объявление просматривают продавцы данного товара и решают, подходит ли им цена или нет. При этом продавец может еще больше снизить цену на свой товар.

после выставления продавцом цены, он откликается на объявление и покупателю приходит уведомление. Далее покупатель может подождать новых предложений или выбрать из нескольких. Главное принять одно из предложений в системе. После этого продавец получает указанные контактные данные покупателя и связывается для покупки.

единая кодовая база Ios, Android,desktop-web, mobile-web, разработка единой бизнес-логики для всех платформ сразу,

использованы современные технологии: веб и кроссплатформенные решения выполнены на React Native

система по работе со сложными данными

покупатель регистрируется в сервисе, выбирает товар и размещает объявление с желаемой ценой покупки. Внедренный в систему функционал подскажет, насколько корректна рынку цена. Указываемая стоимость напрямую влияет на вероятность и скорость получения предложений от продавцов. Далее покупатель указывает дополнительные параметры объявления — контактные данные, комментарий и т. д.

разработать кросс-платформенную систему,

показать преимущества сервиса над стандартными маркетплэйсами

проработать сценарий совершенно нового пользовательского опыта,

создать принципиально новый сервис, основанный на экономике намерений, когда покупатель заявляет о желании приобрести товар или услугу, а продавцы делают предложения

разработать web-кабинеты продавца и покупателя,

пределить концепцию бренда.

Сервис покупки гаджетов через ежемесячную на них подписку за небольшую плату в месяц с возможностью регулярного апгрейда.

Создать сервис, который упростит для покупателя оформления лизинга на тот или иной товар. А именно, покупателю не придется посещать офисы и заполнять кучу документов. Решение, которое позволит ему в несколько кликов добиться цели.

Создать сервис, который упростит для покупателя оформления лизинга на тот или иной товар. А именно, покупателю не придется посещать офисы и заполнять кучу документов. Решение, которое позволит ему в несколько кликов добиться цели.

Наглядный график платежей на главном экране.

Настройка автоплатежа по подписке.

Выкуп, возврат и апгрейд устройства.

разработали новый флоу оформления доставки — теперь пользователь сразу видит, доступна ли доставка в его район.

увеличили количество клиентов на этапе пролонгации с помощью удобного UX/UI для оформления договора. Благодаря этому значительно снизили нагрузку на саппорт.

для оформления подписки, мы интегрировали в приложение сервис Sum Sub, который распознаёт, проверяет паспорт и идентифицирует клиента перед заключением договора, и сервис SDK-диагностики, который помогает тестировать состояние устройства перед возвратом или апгрейдом.

Условия подписки прозрачные и понятные.

Помогает выбрать врачей по отзывам и записаться на приём в удобное время.

мобильное приложение «НаПоправку» позволяет найти нужного врача, опираясь на отзывы и записаться на прием в удобное время,

понятный интерфейс, удобный и точный поиск, детальная информация о клиниках и врачах, большая библиотека с полезным контентом — это делает процесс поиска специалиста удобным и снимает тревожность у пользователя?

профиль пациента содержит полную информацию о нем и его посещениях,

отзывы пользователей аккумулированы из web версии проекта. Теперь отзыв можно оставить и в мобильном приложении.

Создать приложение для web-сервиса «НаПоправку», которое поможет найти лучшего специалиста, основываясь на отзывах других пользователей и записаться на прием в клиниках Москвы и Санкт-Петербурга.

НаПоправку — безлимитные онлайн-консультации врачей для всей семьи и удобная онлайн-запись на приём.

Медицина

Консультации без поездки в поликлинику, возможность задать любые вопросы о здоровье и коронавирусе.

Главный экран: пользователь записывается на срочную консультацию и врач с ним связывается в течении 5 мин. Если нужен конкретный специалист, выбирает врача и указывается конкретное время.

Магазин: приобретение программы консультаций, анализа, телечекапа — комплекса исследований по направлениям лечения.

Связь: пациенты связывается с врачом по видео, а анализы и снимки пересылают в общий чат. Приложение сохранит всю историю обращения.

ЭМК: вся история показателей пациента хранится в его электронной медицинской карте.

Карта: пользователь сам выбирает удобное время и лабораторию.

Создать виртуальную клинику для получения консультаций врачей, направлений на исследования и хранения информации о лечении в удобной форме.

Консультации опытных врачей в любое время и в любом месте. общение происходит по телефону, в чате или по видеосвязи.

Помогает составить персональный план вакцинации и получить подробную информацию о прививках.

Главный экран: пока пользователь не рассказал о себе, он может почитать полезные статьи и посмотреть национальный календарь прививок. После рассказа о себе и запланировав путешествие, отображаются ближайшие вакцинации.

Личный кабинет: приложение подберет индивидуальный план вакцинирования, учитывая дату рождения, место проживания и даже профессию человека.

План вакцинации: смотреть рекомендации можно для всех созданных профилей или выбирать определенного человека.

Карточка вакцинации: здесь пользователь получает информацию о вакцине. Также устанавливает напоминание о предстоящей прививке и после отмечает вакцинацию как проставленную

Каталог путешественника: приложение предупредит о необходимых прививках перед путешествием.

Создать удобный инструмент для планирования индивидуальной вакцинации с учётом разных обстоятельства жизни.

приложение составляет подробный план вакцинации с учетом возраста, региона и хобби человека,

приложение предупреждает о необходимых прививках для визита в другие страны и регионы России.

пользователи узнают информацию о болезнях и прививках через статьи и истории,

Сервис для поиска наставников в России и Армении.

регистрация и авторизация,

поиск наставника,

участие в отборе к наставнику,

участие в различных мероприятиях и получение баллов,

подтверждение участия за счет QR-кода или тестового кода,

просмотр истории всех отборов и активностей.

Разработать MVP версию платформы для iOS и Android, где любой пользователь сможет подобрать себе наставника из профессиональной или другой сферы его интересов, чтобы приобрести новый опыт и прокачать полезные навыки.

Мобильное приложение, позволяющее найти наставника в любой сфере деятельности, пройти отбор и обучаться у него.

Рассмотрен процесс подбора учеников наставником и разделили его на несколько шагов. Спроектирована система, позволяющую задавать гибкие критерии участия и критерии отбора учеников для наставника. Также спроектированы основные пользовательские сценарии, разработан интерфейс и дизайн. Далее разработаны мобильное приложение, backend и рассчитан игровой баланс, чтобы сделать логику начисления баллов максимально объективной.

Функционал приложения позволяет пользователю выигрышно представить свое портфолио, рассказать о себе, указать ссылки на социальные сети. Кроме того, можно посмотреть профили других участников и найти их в соцсетях для дальнейшего знакомства. При работе учтено, что проект будет запускаться в Армении и России и поддерживаться на армянском и русском языках, поэтому предусмотрен разный уровень образования и регионы проживания участников.

Функционал мобильного приложения:

Образование

Тематическая соц. сеть, которая объединяет между собой пользователей по интересам и предлагает посетить вечеринки ночных клубов партнеров.

увеличен приток новых и старых клиентов в ночные клубы на 39,5%,

сформирована простая среда для знакомств пользователей между собой,

в мобильном приложении клиент может изучить информацию о ночном клубе, посмотреть фото и видеоконтент,

в мобильном приложении указаны все ближайшие мероприятия, на которые тут же можно зарегистрироваться и внести оплату. Это увеличивает средний чек и упрощает процесс оплаты,

клиент получает приглашение на мероприятие в своём смартфоне посредством системы уведомлений. А значит он точно ничего не забудет и будет всегда в курсе новостей.

Сформировать для клиентов ночных клубов место, где пользователи будут между собой общаться, встречаться и быть всегда в курсе событий о предстоящих вечеринках ночных клубов.

Тематическая соц. сеть, пользователи которой авторизуются в 3 этапа без лишней волокиты, находят друг друга по расстоянию, общаются в мессенджере и приглашают друг друга на вечеринки.

Социальные сети, Развлечения

Программы лояльности

Приложение программы лояльности супермаркетов SPAR и Семья.

Создать удобный современный инструмент для пользователя программы лояльности. Приложение должно стать альтернативой пластиковым карточкам участников программы, а также предоставить возможности для взаимодействия.

используем лучший пользовательский опыт — карту легко показать кассиру даже в оффлайн режиме,

звонок в call-центр,

история дружбы — легко проверить индивидуальные условия программы лояльности и историю покупок,

раздел «Список покупок» для возвращения покупателей в зал,

розыгрыш купонов на скидку, каталог акций в том числе в игровой механике, как важный канал коммуникации и промо, поиск ближайшего магазина на карте,

переход в интернет-магазин Spar без дополнительной авторизации.

от идеи до реализации — 3 месяца,

за неполных 9 месяцев приложение заслужило признание 115 000 пользователей Android и 65 000 — iOS,

сразу после запуска попало в топ приложений Google Play в разделе Ритейл,

фирменные стиль и визуальные решения соответствуют стандартам головной компании Spar International,

оценка в Appstore — 4 звезды.

Страхование

Мобильное приложение для возмещения ущерба по КАСКО.

проработанные сценарии взаимодействия пользователей с приложением,

удобный алгоритм для оформления заявления КАСКО прямо на месте ДТП,

предиктивное заполнение полей,

наглядные пошаговые инструкции,

интерактивная карта повреждений,

система оповещения о результатах заявки,

работа в оффлайн-режиме.

создать комфортный digital-канал для общения с клиентами в стрессовых ситуациях,

интеграция с внутренними системами и бесшовное объединение нескольких бизнес процессов в прозрачный и понятный путь для пользователя.

сделать простым и понятным процесс согласования убытков после аварии и дать возможность пользователям следить за статусом заявления на каждом этапе,

Личный помощник для клиентов компании по всем вопросам, которые связаны с полисами каско, ОСАГО и Е-ОСАГО. Теперь пользователь хранит свои полисы в приложении, заявляет и происшествиях, при оформлении ДТП указывает повреждения наглядно, следит за статусом обращений, получает полное страховое сопровождение.

Доставка заказа вовремя.

для водителей: выбрать нужный тип водительской роли и сценарий работы,

для компаний: легко найти исполнителя, и проследить за доставкой товара потребителю, и взять обратную связь,

для потребителей: проследить за статусом заказа и спланировать комфортное время доставки.

Создать комплексную систему управления логистикой и сервисами локальной доставки и реализовать несколько компонентов: портал для бизнеса, мобильное приложение для водителей, веб-страница для клиентов и портал для администрирования системы.

Dizli объединяет производителей товаров и услуг, водителей и потребителей товаров.

Транспорт

ERP-система и маркетплейс с лучшими предложениями для владельцев таксопарков и водителей такси.

получение отчета о доходах таксопарка,

ведение бухгалтерии, автоматический вывод зарплаты водителей,

автоматическое списание платежей за лизинг и аренду,

интеграция с 1С,

кастомизированная настройка системы мотивации водителей с помощью игровых механик,

максимальные скидки на услуги и товары для автомобиля,

кэшбек на покупки в приложении.

создать систему для быстрого получения денег водителями такси (оптимизируя движение средств по цепочке: агрегатор — таксопарк — водитель),

интеграция продукта с популярными агрегаторами такси и системами банковского обслуживания,

создать маркетплейс с персональными предложениями от партнеров.

автоматизировать бухгалтерские процессы таксопарков,

обеспечить легальность и безопасность финансовых потоков,

Экосистема, которая помогает автопаркам управлять своими финансами, увеличить свою прибыль и выручку водителей.

Умный дом

Цифровой дворецкий для дома

интеграция с голосовым помощником Алиса,

настройка температуры в квартире,

учет показаний счётчика и их отправка в УК,

открытие доступа на парковку или в подъезд для гостей с телефона,

новости от управляющей компании,

формы заявки на вызов мастера в дом,

чат для консультаций.

удобное приложение для коммуникации между жильцами и управляющей компанией,

управление инфраструктурой дома через мобильное приложение и голосового ассистента.

Пользователи приложения — жители ГК «Железно» — могут управлять инфраструктурой дома с помощью установленной застройщиком Яндекс Станции и созданного KODE приложения.

© «LAB in TECH», 2020. Все права защищены

Напишите нам:

Задайте вопрос:

Россия, Сочи